
負責人:肖斌
電話:0731-28665833,0731-28665855
傳真:0731-28665833,0731-28665855
地址:株洲市天元區株洲大道北1號
郵編:412007
接訪時間:每周一至周四全天,周五上午半天,節假日除外。上午8:30-12:00,下午14:00-17:30(冬季);上午8:30-12:00,下午14:30-18:00(夏季)。
職能職責:
(一)貫徹執行上級有關信訪工作的方針、政策,擬定全區信訪工作的規章制度并組織實施。
(二)辦理人民群眾和給工委、管委、區委、區政府及其主要領導的來信來訪。
(三)接待和處理群眾來信來訪,做好區級領導接待上訪群眾的組織服務工作。
(四)承辦上級機關和工委、管委、區委、區政府領導交辦、擬辦的信訪事項,檢查督促,協調處理重大信訪問題。
(五)協調有關部門和單位,處理來信來訪中反映本級或跨地區、跨行業、跨部門的重大信訪問題和信訪突出問題。
(六)協調全區各部門、各單位處理信訪問題,協助區直各部門、各基層單位建立健全信訪工作制度,并負責檢查、督促、考核全區各單位、各部門的信訪工作。
(七)負責了解、掌握信訪突出問題及群體性事件的情況和動態,分析、研究社會穩定形勢;
(八)協調處理重要信訪事項和群眾越級上訪事件,對群體性、突發性事件,統籌調配人員、車輛等;
(九)參與組織、檢查對重點群體和重點人員的穩控工作,協調有關部門維護信訪秩序、處理違法行為。
(十)受理、辦理應由區人民政府復查(復核)的申請并對已終結的信訪事項進行備案。
(十一)會同穩定部門指導相關部門和單位對關系群眾切身利益的重大決策、重大政策、重大項目等進行信訪穩定風險評估。
(十二)圍繞全區中心工作,了解和掌握信訪工作動態,及時向工委、管委、區委、區政府領導提供信訪信息和群眾的合理化建議,為區委、區政府決策提供有效依據。
(十三)行使改進工作、追究責任、完善政策“三項建議權”, 對不負責任、不作為、亂作為的部門和工作人員提出處罰建議。
(十四)對信訪人中的困難群體進行救助救濟。
(十五)抓好全區信訪干部的學習培訓工作,提高信訪干部業務素質。
(十六)完成工委、管委會、區委、區政府交辦的其他工作。
責編:劉雅琪
來源:株洲高新區(天元區)融媒體中心
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